利用案内

注文方法

お支払いについて

銀行振り込み

銀行名:琉球銀行
支店名:八重山支店
口座:普通 10735
口座名:請福酒造有限会社

●お支払い総額は以下の通りです。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文者と口座名義人が違う場合、確認でき次第の発送となります。
●恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
●10日以内もしくは指定された期日までにご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●過剰入金にご注意下さい。

当店に責のない過剰入金の場合は、振込手数料を引いてのご返金とさせていただくこととなります。
又、振込手数料を下回る場合のご返金は致しかねますのでご了承下さい。

代金引換

【業者】クロネコヤマト
【備考】
●代金引換額に応じて1梱包あたり下記の代引き手数料を申し受けます。
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.08)+送料+代引手数料
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●申し訳ございませんが代引手数料はお客様負担にてお願いいたします。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】

商品価格合計 代引手数料
〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 300000円 1080円

配送について

小型宅配便

業者】 ヤマト運輸
【備考】80サイズ以下の商品はヤマト便にて発送いたします。
海外発送はお受けしておりません。
We can not accept oversea shipping.

※ 環境・安全・保護の一環と致しまして商品の梱包につきましては、再利用のダンボール箱など再利用品を使用させて頂く場合があります。
また、箱内の詰め物は、古新聞または緩衝材を使わせて頂きます。

【送料料金表】  全国一律料金:980円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
  送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。
  商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

 

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 14352円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

送料無料、割引は、「1箇所1小口」までです。
複数個数になる場合は、別途送料を請求させていただきます。

■お届けの時間帯指定は
○午前【9時〜12時頃】
○午後【14時〜16時頃】
○夕方【16時〜18時頃】
○夜間【18時〜20時頃】・【19時〜21時頃】
よりお選びください。

配送について



●お届けまでの日数

原則としてご注文日の翌営業日に発送します。首都圏へは発送日の翌々日がお届け予定日です。
土日祝日の発送業務はお休みを頂いております。
金曜日15時以降のご注文につきましては翌週月曜日の発送になります。

※到着日のご希望がある方は注文日より土日祝日を除く4日後以降をご指定ください。
特に指定がなければ、注文日より早くて2日後、遅くとも6日後で到着の予定です。
7日後から14日後のお日にちまでご指定可能です。
15日後以上先のお日にちのご指定はお受けすることが出来ません。
誠に恐れ入りますが、迅速な対応を心がけております為、お届けが最大30日目以降をご指定されております場合は
一旦キャンセルとさせていただきますのでどうぞご了承ください。
※台風などの悪天候により出荷が大幅に遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

●お届け時間帯

○午前【9時〜12時頃】
○午後【14時〜16時頃】
○夕方【16時〜18時頃】
○夜間【18時〜20時頃】・【19時〜21時頃】
よりお選びください。

●基本的なお届けまでの流れ

≫お客さまご注文
     ↓
≫翌日(翌営業日)請福酒造にてご注文確認/受注確認メール配信
     ↓
≫請福酒造からご注文商品出荷(お支払方法で変わりますのでご注意ください)
 ・請福酒造よりお届けール配信
 ・代引利用の場合→発送→商品と引き換えに代金をお支払ください。
 ・クレジットカード決済→翌営業日当社にて承認→商品発送
      ↓
≫石垣島から発送後、2〜6日目お客さまの元にご注文商品到着

※ご不在の場合

・ドライバーが配達した際にご不在だった場合は、 不在票にある営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
※不在荷物の保管期間(7日間)を超えてお客様がお荷物をお受け取りにならない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
※引き上げの際に掛かる送料につきましては、送料票記載の金額ではない場合がございます。
当店契約の営業所外管轄になるため料金が異なりますのであらかじめご了承くださいませ。
その他、ご不明な点などございましたら、 お気軽に担当者までお問い合わせください。

●年末年始やお中元・お歳暮期間について

年末年始やお中元・お歳暮期間はご注文件数が多い他、天候により当社・運送会社が大変込み合う時期となります。
到着日・時間帯指定はご希望通りになりにくいため日時指定はできるだけ1・2週間程度余裕を持ってご注文くださいませ。

消費税について

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

返品について

●返品について

ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は
商品ご到着後5日以内にお電話もしくはメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品確認後、良品と交換させて頂きます。
ただし、お客様のもとで破損、汚れ等が生じた場合は
良品との交換はいたしかねますのでご了承下さい。

返品の送料・手数料の負担について

ご注文と異なる商品や不良品の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。  (運送会社が送料を負担します)
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。 (弊社が送料を負担します)
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
●上記以外のお客様の事情による返品については、
(例えば発送先のご不在が7日以上続く場合はヤマト運輸により返品されます) 返送料はお客様のご負担になりますので、ご了承ください。

●キャンセルについて

商品発送前のキャンセルはお受けしております。メール又はお電話でご連絡ください。
商品発送後のキャンセルには応じかねますので予めご了承ください。

●ご連絡・お問い合わせ

請福酒造有限会社
〒907-0243 沖縄県石垣市宮良959
フリーダイヤル:0120-14-3166(携帯電話からもご利用いただけます)
メール:support@seifuku.co.jp